Starfsmennt logo

Tegund af námi

Nám stofnana
Nám fyrir alla
Nám um kjör og velferð
Nám starfsgreina

8 lyklar að árangursríkum tölvupóstsamskiptum - stafrænt nám

Helstu upplýsingar

  • Nám hefst 13. nóvember 2019
  • 10 klst.
  • 12.900 kr.
  • Námskeiðið er opið öllum.

Námslýsing

Fjallað er um alla helstu lykilþætti sem þarf að hafa í huga í tölvupóstsamskiptum. Einnig er fléttað inn í námskeiðið samskipti í gegnum netspjall.  Námskeiðið er byggt upp með leiknum vídeóum, krossaspurningum, verkefnum og gátlista fyrir eigin tölvupóstsamskipti.

Þátttakendur fá rafbókina 8 lyklar að árangursríkum tölvupóstsamskiptum (2015) Nánari upplýsingar um bókina má sjá www.gerumbetur.is. Þátttakendur fá einnig 4 vikum eftir námskeiðslok sendan tölvupóst með áminningu um mikilvæga þætti í tölvupóstsamskiptum.

 Námskeiðið er opið í 4 vikur.



Markmið

  • Spara tíma
  • Auka afköst
  • Efla rafræna þjónustu gangvart viðskiptavinum og samstarfsfólki
  • Auka öryggi í samskiptum og fagmennsku
Skráðu þig hér!

Dagskrá

DagsetningNámsþátturTími fráTími tilKennari
13.11.20198 lyklar að árangursríkum tölvupóstsamskiptum.00:0000:00Margrét Reynisdóttir

Fyrirkomulag

Námskeiðið er byggt upp með leiknum myndböndum, krossaspurningum, verkefnum og gátlista fyrir eigin tölvupóstsamskipti.

Tengiliður námskeiðs

Björg Valsdóttir

Björg Valsdóttir

bjorg(hjá)smennt.is
550 0060
Prenta námskeið

Staður og stund


13. nóvember 2019, námskeiðið er opið í 4 vikur

Umsjón

Margrét Reynisdóttir, M.Sc. í stjórnun og stefnumótun og M.Sc. í alþjóða markaðsfræði.

Samstarfsaðilar

Gerum betur ehf. 

Gott að vita

Stafrænt nám er hægt að stunda hvar og hvenær sem er.

Mat

Skila þarf verkefnum 4 vikum eftir að námskeið hefst.

Ummæli

Takk fyrir skemmtilegt og fræðandi námskeið.

– Björn Ingi Jósefsson, starfsmaður hjá Ríkisskattstjóra.

Þetta var virkilega gott, aðgengilegt til að vinna og gerir mann gagnrýnan á sjálfan sig varðandi tölvupóstsamskipti.

– Ólöf Harðardóttir, skrifstofumaður hjá Úrskurðarnefnd umhverfis-og auðlindamála

Þetta er námskeið sem ég hvet aðra til að taka.

– Sigurlaug Lára Ingimundardóttir, ráðgjafi hjá Íbúðalánasjóði