Landhelgisgæslan | 8 lyklar að árangursríkum tölvupóstsamskiptum
Fjallað er um alla helstu lykilþætti sem þarf að hafa í huga í tölvupóstsamskiptum. Einnig er fléttað inn í námskeiðið samskiptum í gegnum netspjall. Námskeiðið er byggt upp með leiknum vídeóum, krossaspurningum, verkefnum og gátlista fyrir eigin tölvupóstsamskipti.
Þátttakendur fá rafbókina 8 lyklar að árangursríkum tölvupóstsamskiptum (2015) Nánari upplýsingar um bókina má sjá www.gerumbetur.is. Þátttakendur fá einnig fjórum vikum eftir námskeiðslok sendan tölvupóst með áminningu um mikilvæga þætti í tölvupóstsamskiptum.
Námskeiðið er opið í fjórar vikur.
Hæfniviðmið
Að spara tíma.
Að auka afköst.
Að efla rafræna þjónustu gangvart viðskiptavinum og samstarfsfólki.
Að auka öryggi í samskiptum og fagmennsku.
Fyrirkomulag
Námskeiðið er byggt upp með leiknum myndböndum, krossaspurningum, verkefnum og gátlista fyrir eigin tölvupóstsamskipti.Helstu upplýsingar
- TímiMiðvikudagur 10. maí 2023
- Lengd10 klst.
- UmsjónMargrét Reynisdóttir, M.Sc. í stjórnun og stefnumótun og M.Sc. í alþjóða markaðsfræði.
- StaðsetningVefnám utan rauntíma sem hægt er að nálgast hvar og hvenær sem er á námstímanum
- TegundFjarnám
- VerðÁn kostnaðar
- MarkhópurStarfsfólk Landhelgisgæslunnar
- Tengiliður námskeiðsSoffía G. Santacroce
- MatSkila þarf verkefnum fjórum vikum eftir að námskeið hefst
Skráningu á þetta námskeið hefur verið lokað!
Gott að vita
Vefnámskeið sem hægt er að stunda hvar og hvenær sem er. Mikill sveigjanleiki. Námskeiðið er aðeins ætlað þeim sem boðaðir hafa verið á það. Námskeiðið er aðildarfélögum Starfsmenntar að kostnaðarlausu en Landhelgisgæslan greiði fyrir aðra.
Dagskrá
Dagsetning | Dagskrá | Kennari |
---|---|---|
10.05.2023 | 8 lyklar að árangursríkum tölvupóstsamskiptum | Margrét Reynisdóttir |