Aftur í námskeið

8 lyklar að árangursríkum tölvupóstsamskiptum

Skráningu á þetta námskeið hefur verið lokað.

Lýsing

Fjallað er um alla helstu lykilþætti sem þarf að hafa í huga í tölvupóstsamskiptum. Einnig er fléttað inn í námskeiðið samskipti í gegnum netspjall.

Þátttakendur fá rafbókina 8 lyklar að árangursríkum tölvupóstsamskiptum (2015) Nánari upplýsingar um bókina má sjá www.gerumbetur.is.

Hæfniviðmið

Að spara tíma.
Að auka afköst.
Að efla rafræna þjónustu gangvart viðskiptavinum og samstarfsfólki.
Að auka öryggi í samskiptum og fagmennsku.

Fyrirkomulag

Námskeiðið er byggt upp með leiknum vídeóum, krossaspurningum, verkefnum og gátlista fyrir eigin tölvupóstsamskipti.

Námskeiðið er opið í fjórar vikur og fjórum vikum eftir námskeiðslok fá þátttakendur sendan tölvupóst með áminningu um mikilvæga þætti í tölvupóstsamskiptum.

Samstarfsaðili
Gerum betur ehf.
Umsjón
Margrét Reynisdóttir
Tengiliðir námskeiðs
  • Björg Valsdóttir
Námsform
Á eigin hraða
Lengd
0 klst
Mat
Skila þarf verkefnum fjórum vikum eftir að námskeið hefst.
Verð
24.500 kr

Án kostnaðar fyrir aðildarfélaga og samstarfssjóði.

Markhópur
Námskeiðið er öllum opið.