Aftur í námskeið

8 lyklar að árangursríkum tölvupóstsamskiptum - Vefnám

Skráningu á þetta námskeið hefur verið lokað.

Lýsing

Fjallað er um alla helstu lykilþætti sem þarf að hafa í huga í tölvupóstsamskiptum. Einnig er fléttað inn í námskeiðið samskiptum í gegnum netspjall.  Námskeiðið er byggt upp með leiknum vídeóum, krossaspurningum, verkefnum og gátlista fyrir eigin tölvupóstsamskipti.

Þátttakendur fá rafbókina 8 lyklar að árangursríkum tölvupóstsamskiptum (2015) Nánari upplýsingar um bókina má sjá www.gerumbetur.is. Þátttakendur fá einnig fjórum vikum eftir námskeiðslok sendan tölvupóst með áminningu um mikilvæga þætti í tölvupóstsamskiptum.

Námskeiðið er opið í fjórar vikur.

Efnistök

Að spara tíma.
Að auka afköst.
Að efla rafræna þjónustu gangvart viðskiptavinum og samstarfsfólki.
Að auka öryggi í samskiptum og fagmennsku.

Hæfniviðmið

Að spara tíma.
Að auka afköst.
Að efla rafræna þjónustu gangvart viðskiptavinum og samstarfsfólki.
Að auka öryggi í samskiptum og fagmennsku.

Fyrirkomulag

Námskeiðið er byggt upp með leiknum myndböndum, krossaspurningum, verkefnum og gátlista fyrir eigin tölvupóstsamskipti.

Gott að vita
Starfrænt nám er hægt að stunda hvar og hvenær sem er.
Samstarfsaðili
Gerum betur ehf.
Umsjón
Margrét Reynisdóttir
Tengiliðir námskeiðs
  • Björg Valsdóttir - bjorg(hjá)smennt.is
Námsform
Á eigin hraða
Lengd
0 klst
Mat
Skila þarf verkefnum fjórum vikum eftir að námskeið hefst.
Verð
18.000 kr

Án kostnaðar fyrir félagsfólk aðildarfélaga og samstarfssjóða

Markhópur
Námskeiðið er opið öllum.