Fagleg hegðun og samskipti á vinnustað
- Staðnám -
Skráningu fyrir aðildarfélaga Starfsmenntar lýkur 5. september kl.10:00, aðrir skrá sig hjá EHÍ.
Góð samskipti á vinnustað eru grunnurinn að vellíðan á vinnustað og starfsánægju. Mikilvægt er að rödd allra heyrist og að starfsfólk upplifi jafnvægi í samskiptum sín á milli.
Á þessu námskeiði verður fjallað um faglega hegðun á vinnustað (e. professional behaviour) og hvernig hægt er að tileinka sér samskipti sem stuðla að jákvæðri vinnustaðamenningu.
Markmið:
- Að auka vellíðan á vinnustað.
- Að auka færni í faglegum samskiptum á vinnustað.
- Að auka sjálfstraust í samskiptum.
- Að auka skilning á eðli viðbragða ásamt hegðun annarra.
Hæfniviðmið
Að geta gert grein fyrir því hvað fagleg hegðun á vinnustað felur í sér.
Að geta gert grein fyrir eðli ólíkrar hegðunar á vinnustað.
Að geta notað ýmsar leiðir til að styrkja sig í samskiptum á vinnustað til að auka starfsánægju.
Að geta brugðist við erfiðum samskiptum með uppbyggilegum hætti.
Að þekkja hvernig hægt er að þjálfa áræðni (e. assertiveness) í samskiptum.
Fyrirkomulag
Um lifandi kennslu er að ræða þar sem þátttakendur taka virkan þátt í námskeiðinu. Æfingar, dæmi og umræður.Helstu upplýsingar
- TímiMiðvikudagur 20. september kl. 09:00 - 12:00
- Lengd3 klst.
- UmsjónGuðrún Jóhanna Guðmundsdóttir er MA í Human Resource Management frá University of Westminster og Hildur Halldórsdóttir, mannauðsstjóri Þjóðminjasafns Íslands
- StaðsetningEndurmenntun Háskóla Íslands, Dunhagi 7, 107 Reykjavík
- TegundStaðnám
- VerðÁn kostnaðar
- MarkhópurFyrir alla þá sem vilja auka færni og vellíðan í samskiptum á vinnustað.
- Tengiliður námskeiðsSoffía G. Santacroce
- MatMæting og þátttaka.
Gott að vita
Dagskrá
Dagsetning | Dagskrá | Frá | Til | Kennari |
---|---|---|---|---|
20.09.2023 | Fagleg hegðun og samskipti á vinnustað | 09:00 | 12:00 | Guðrún Jóhanna Guðmundsdóttir og Hildur Halldórsdóttir |