8 lyklar að árangursríkum tölvupóstsamskiptum - stafrænt námskeið
Fjallað er um alla helstu lykilþætti sem þarf að hafa í huga í tölvupóstsamskiptum. Einnig er fléttað inn í námskeiðið samskipti í gegnum netspjall. Námskeiðið er byggt upp með leiknum vídeóum, krossaspurningum, verkefnum og gátlista fyrir eigin tölvupóstsamskipti.
Þátttakendur fá rafbókina 8 lyklar að árangursríkum tölvupóstsamskiptum (2015) Nánari upplýsingar um bókina má sjá www.gerumbetur.is. Þátttakendur fá einnig 4 vikum eftir námskeiðslok sendan tölvupóst með áminningu um mikilvæga þætti í tölvupóstsamskiptum.
Námskeiðið er opið í 4 vikur.
Hæfniviðmið
Spara tíma
Auka afköst
Efla rafræna þjónustu gangvart viðskiptavinum og samstarfsfólki
Auka öryggi í samskiptum og fagmennsku
Fyrirkomulag
Námskeiðið er byggt upp með leiknum myndböndum, krossaspurningum, verkefnum og gátlista fyrir eigin tölvupóstsamskipti.
Helstu upplýsingar
- Tími18. mars 2020, námskeiðið er opið í 4 vikur
- Lengd10 klst.
- UmsjónMargrét Reynisdóttir, M.Sc. í stjórnun og stefnumótun og M.Sc. í alþjóða markaðsfræði.
- TegundFjarnám
- Verð12.900 kr. / Námskeiðið er félagsfólki aðildarfélaga og samstarfssjóða að kostnaðarlausu
- MarkhópurNámskeiðið er opið öllum.
- Gott að vitaStafrænt nám er hægt að stunda hvar og hvenær sem er.
- MatSkila þarf verkefnum 4 vikum eftir að námskeið hefst.
- Ummæli
Takk fyrir skemmtilegt og fræðandi námskeið.
– Björn Ingi Jósefsson, starfsmaður hjá Ríkisskattstjóra.
Þetta var virkilega gott, aðgengilegt til að vinna og gerir mann gagnrýnan á sjálfan sig varðandi tölvupóstsamskipti.
– Ólöf Harðardóttir, skrifstofumaður hjá Úrskurðarnefnd umhverfis-og auðlindamála
Þetta er námskeið sem ég hvet aðra til að taka.
– Sigurlaug Lára Ingimundardóttir, ráðgjafi hjá Íbúðalánasjóði
- Tengiliður námskeiðsBjörg Valsdóttirbjorg(hjá)smennt.is550 0060
Dagskrá
| Dagsetning | Dagskrá | Kennari |
|---|---|---|
| 18.03.2020 | 8 lyklar að árangursríkum tölvupóstsamskiptum. | Margrét Reynisdóttir |