Borgarbyggð - 8 lyklar að árangursríkum tölvupóstsamskiptum - Vefnámskeið

Fjallað er um alla helstu lykilþætti sem þarf að hafa í huga í þessum rafræna samskiptamáta. Tölvupóstur er einn helsti samskiptamátinn í dag og engan veginn sama hvernig að þeim samskiptum er staðið. Meðal verkefna er að útbúa einfaldan gátlista yfir mikilvægustu þætti í eigin tölvupóstsamskiptum. Markmið:Að spara tíma .Að auka afköst.Að veita viðskiptavinum og samstarfsfólki betri þjónustu.Þátttakendur fá rafbókina 8 lyklar að árangursríkum tölvupóstsamskiptum.  Skilafrestur verkefna er 4 vikum eftir að námskeið hefst.

Hæfniviðmið

Markvissari tölvupóstsamskipti.

Tímasparnaður.

Að þekkja 8 mikilvægustu atriðin í tölvupóstsamskiptum.

Helstu upplýsingar

  • Tími
    8. mars 2019, námskeiðið er opið í 4 vikur
  • Lengd
    10 klst.
  • Umsjón
    Margrét Reynisdóttir, M.Sc. í stjórnun og stefnumótun og M.Sc. í alþjóða markaðsfræði.
  • Tegund
    Staðnám
  • Verð
    12.900 kr. / Námskeiðið er félagsfólki aðildarfélaga og samstarfssjóða að kostnaðarlausu
  • Markhópur
    Námskeiðið er ætlað starfsmönnum á skrifstofu Borgarbyggðar.
  • Gott að vita
    Vefnámskeið er hægt að stunda hvar og hvenær sem er.
Skráningu á þetta námskeið hefur verið lokað!
  • Mat
    Skila þarf verkefnum 4 vikum eftir að námskeið hefst.
  • Ummæli

  • Takk fyrir skemmtilegt og fræðandi námskeið.

    – Björn Ingi Jósefsson, starfsmaður hjá Ríkisskattstjóra.

  • Þetta var virkilega gott, aðgengilegt til að vinna og gerir mann gagnrýnan á sjálfan sig varðandi tölvupóstsamskipti.

    – Ólöf Harðardóttir, skrifstofumaður hjá Úrskurðarnefnd umhverfis-og auðlindamála

  • Þetta er námskeið sem ég hvet aðra til að taka.

    – Sigurlaug Lára Ingimundardóttir, ráðgjafi hjá Íbúðalánasjóði

  • Tengiliður námskeiðs
    Björg Valsdóttir
    bjorg(hjá)smennt.is
    550 0060

Dagskrá

DagsetningDagskráFráTilKennari
08.03.20198 lyklar að árangursríkum tölvupóstsamskiptum.00:0000:00Margrét Reynisdóttir