Sáttamiðlun fyrir stjórnendur og starfsfólk

Námskeið á vegum Akademías fyrir þau sem vilja kynna sér aðferðafræði sáttamiðlunar og öðlast verkfæri til þess að aðstoða fólk við a leysa úr ágreinings- og deilumálum á vinnustöðum og víðar.

Sáttamiðlun er aðferð til lausnar ágreiningi þar sem hlutlaus sáttamiðlari aðstoðar aðila við að finna sínar eigin lausnir. Fjallað er um hugmyndafræði sáttamiðlunar, sáttamiðlunarferlið, hlutverk sáttamiðlara og hvaða verkfæri sáttamiðlari nýtir til þess að hjálpa fólki við að leysa úr ágreiningi sínum.

Á námskeiðinu er m.a. fjallað um:

• Hvað er sáttamiðlun
• Hugmyndafræði sáttamiðlunar
• Sáttamiðlunarferlið: Undirbúningur fyrir sáttamiðlun, 6 skref sáttafundar, Samkomulag í sáttamiðlun
• Kostir sáttamiðlunar
• Hlutverk sáttamiðlara
• Eiginleikar sáttamiðlara
• Verkfæri sáttamiðlara: samningatækni, spurningatækni, undirliggjandi ástæður ágreinings, umorðun, samantekt, traust,lausnamiðuð hugsun

Þú færð sendan póst tveimur virkum dögum eftir skráningu með kóða sem veitir aðgang að námskeiðinu. Þú hefur aðgang að efninu í 12 mánuði og getur horft á efnið og lært eins oft og þú kýst á meðan. Námið skiptist í sjö hluta og er um klukkustund að lengd

Eingöngu félagsmenn aðildarfélaga Starfsmenntar geta skráð sig hér á námskeiðið. Aðrir verða að skrá sig hjá Akademias og greiða fullt gjald.

Akademias