Fríhafnarskólinn | Námskeiðslota 2023 - Þjónusta og vöruþekking
Námslota Fríhafnarskólans 2023 nefnist Þjónusta og vöruþekking og verður áhersla fræðslunnar á þau atriði. Námskeiðin eru ýmist kennd í námskerfum eða staðbundin. Lotan hefst 20. mars og lýkur 23. maí.
Eftirfarandi námsþættir verða á dagskrá:
Snyrtifræði- grunnur (í námskerfi)
Vínskóli- grunnur (í námskerfi)
Þjónustuupplifun og menningarlæsi (í námskerfi og staðbundið)
Vörukynningar sem tengjast námsþáttunum verða staðbundnar og verður boðað sérstaklega til þeirra af Fríhöfninni.
Síðasti skráningardagur er 17. mars.
Hæfniviðmið
Að þekkja grunnatriði í snyrtifræði og þekkja helstu tegundir snyrtivara sem fást í Fríhöfninni
Að kunna skil á helstu þrúgum og einkennum þeirra
Að þekkja framleiðsluaðferðir vína, styrktra vína (sérrí, portvín o.fl.) og sterkra vína (koníak, gin, víský, romm o.fl.)
Að efla skilning og þekkingu á margbreytileika og menningu erlendra gesta
Að þátttakendur átti sig á muninum á afgreiðslu og þjónustu
Að efla þjónustvitund og söluhæfni þátttakenda
Að efla fagmennsku þátttakenda í samskiptum við viðskiptavini
Helstu upplýsingar
- Tími20. mars - 23. maí
- Lengd34 klst.
- StaðsetningNámskeiðslotan verður bæði í námskerfi og staðbundin.
- VerðÁn kostnaðar / Námskeiðið er félagsfólki aðildarfélaga og samstarfssjóða að kostnaðarlausu
- MarkhópurStarfsfólk Fríhafnarinnar sem á eftir að taka lotur í Fríhafnarskólanum.
- MatAð ljúka námskeiðum í námskerfi og 90% mæting á staðbundin námskeið.
- Tengiliður námskeiðsSólborg Alda Pétursdóttir
Dagskrá
Dagsetning | Dagskrá | Frá | Til | Kennari |
---|---|---|---|---|
20.03.2023 | Snyrtifræði Vínskóli Þjónustuupplifun og menningarlæsi | 00:00 | 00:00 | Margrét Reynisdóttir |