Sáttamiðlun

Farið verður yfir grunnatriði sáttamiðlunar sem er vaxandi aðferðafræði við lausn ágreiningsmála út um allan heim. Í sáttamiðlun er leitast við að aðilar máls komi með beinum hætti að lausn ágreiningsmála í stað þess að þriðji aðili ákveði niðurstöðuna. Sáttamiðlun getur gagnast við lausn ágreinings sem upp kemur í daglegu lífi og á vinnustöðum.

Mikil áhersla verður lögð á hvernig þátttakendur geti hagnýtt sér þau verkfæri sem felast í sáttamiðlun. Tími mun gefast fyrir umræður og hvernig hægt að nýta aðferðarfræði sáttamiðlunar í ólík störf og hlutverk þátttakenda.