Isavia - Aðferðir til að ræða starfsmannamál fyrir jafningjastjórnandann

Fjallað um hvernig undirbúa á starfsmannasamtöl þar sem rædd er frammistaða starfsmanna, samskipti, fjarvistir o.fl. Einnig er fjallað jafningjastjórnun og grunnþætti starfsmannasamtala.

Námsþættir:

Jafningjastjórnandinn sem fyrirmynd, undirmaður og yfirmaður
Tækni í samtölum, það að ræða mál sem jafningi
Að ræða við starfsmann um frammistöðu
Það sem ber að varast í starfsmannasamtölum
Að veita uppbyggilega endurgjöf á frammistöðu

Staður og stund
12. nóvember frá kl. 13:00-16:00.

Kennari
Eyþór Eðvarðsson, vinnusálfræðingur